人民网上海5月23日电 宜川三村二委管辖着由50年代老旧公房、二级以下旧里、私房和多层楼房错综复杂结构组成的片区，是个典型的老年人多、困难人群多、外来人口多的"三多"老式小区。
要创新社区治理必须着眼于最广大居民群众的根本需求，居委干部为此自创了"三步走"工作法。"一走"制定工作日志表，为了提高走访工作效率，每名居委干部都会将走访的情况及时记录在工作日志表里，做到及时收集、整理走访中的意见、建议，针对走访对象进行分类梳理备注；"二走"信息共享全员知，走访工作日志表的信息资源在居委会共享，方便所有居委会干部全面掌握小区居民的信息，做到一人走访全员了解；"三走"建立工作例会制度，居委会每天召开工作例会，分析讨论一天的走访情况，以"块长+条线"干部作为问题解决的第一人，碰到难度大、矛盾突出的问题，由居民区党总支书记、居委会主任带头上门协调处理。
通过走访，了解掌握辖区居民们的根本需求，架起了一座为民服务的"连心桥"。
宜三二委去年开展了3幢"美化楼组"试点项目成功后，得到居民们的高度认可。走访过程中，了解到很多居民对楼道内改善的意愿十分强烈。
居委会挑选出三个楼道，组织党员代表、楼组长和居民代表召开"美化楼道征询会"，让居民自行讨论如何美化楼道议题。代表们提议，先让楼内的党员带头并劝导居民先做到楼道内无堆物；建议施工单位将墙体重新粉刷，将楼道内的各类线路进行重新排整；粉刷结束后，由"社区绘画达人"在楼道内画出别出心裁的图案；居委干部在网上购买了布置楼道的贴纸等材料，"花小钱也能出大效果"。同时居民们自制了浅显易懂的"楼组公约"。整个项目的过程充分体现"自治"。
家住宜川三村的老党员董师傅一年多来默默地清扫着楼道，邻居瞧在眼里，也开始加入清扫队伍。
"远亲不如近邻",自从"美化楼组"后，邻里之间有了胜似亲人的感情，邻里争吵再无发生；原来那些你家关门响了，你家门口堆纸板影响我家开门的事情也不见了，邻里之间碰面点头问候多了，面红耳赤少了。
"美化楼组"项目在宜川三村二委开展以来，涌现出很多像董师傅这样的党员、志愿者，这些党员、志愿者让整个小区内和谐的声音越来越悦耳，居民们也越来越爱护小区环境。
相信在党建引领下，居民自治的意愿会更加积极，从而充分发挥主人翁的角色，让小区焕发独有的魅力，让居民们的幸福看得见、摸得着。
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